本书讲述了文化和交际之间的独特关系，特别是来自不同文化背景的人如何交流思想、感情和信息，旨在增进人类的人际交际能力和跨文化交际能力。本书适用于那些在工作或生活中遇到了跨文化交际问题的人，其中既包括不同国家间的跨文化交际，又包括国内不同文化间的交际，具有很强的实用价值。本书自出版以来，一直是美国该领域最流行的教科书之一。本书适合作为英语专业和传播学专业相关课程的教材。第九版体现了这一领域的最新进展和成果。