本书共分为15个单元，第一单元为绪论，总体介绍文化交际学的基本知识；第二至七单元以交际为内容，包括如何理解交际、言语交际等；第八至十一单元以文化为内容，包括如何理解文化、文化的多样性等；第十二至十四单元讨论教育、礼仪和商业谈判语境下的跨文化交际；第十五单元为如何提高跨文化交际。